J'ai inscris mon fils dans cet auto-école et je le regrette profondément. Ils font du surbooking donc impossible d'avoir des heures de conduite dans un délais court ou moyen. Minimum 3 semaines 1 mois d'attente et impossible d'avoir + de 1h / semaines. Au final il aura fallu presque 2 ans pour avoir 30h de cours. Ils sont en plus injoignables même pendant les heures d'ouvertures. La cerise sur le gâteau c'est quand la date de permis est prise, là ils sont très réactif pour vous demander de payer avant la date sinon l'examen est reporté. Et 1 fois l'examen passé (malheureusement sans succès) c'est l'agence Casper pour avoir une seconde date d'examen. Ils nous disent qu'une date sera fixée dans 3 semaines et au bout d' 1 mois 1/2 toujours pas de date et pas de possibilité de prendre des heures de conduites en complément. Bref c'est le parfait exemple de comment ne pas se comporter avec ses clients et l'inverse du professionnalisme ! Ils en ont à votre portefeuille et point barre. La pire expérience relation client de ma vie !
Super auto école grâce a eux j'ai réussi enfin a obtenir mon permis je les remercie infiniment et betty est une monitrice géniale je ne regrette vraiment pas d'avoir changer d'auto école pour les rejoindre je recommande a 100%
Les moniteurs de cette auto-école sont très accueillants et bienveillants.
La conduite se fait toujours dans le calme et, au côté d’Éric, mon apprentissage s’est parfaitement réalisé.
Merci beaucoup pour ce parcours !
Très bonne auto-école. Les cours de conduite se sont bien passés grâce à Éric qui est une personne très pédagogue. L'auto-école est disponible en cas de questionnement, de doute... Nous sommes bien accompagnés de l'obtention du code à l'obtention du permis.
Super équipe de formateurs, très professionnels et à l'écoute🤗
Je remercie Aude pour sa bienveillance et sa patience, vraiment au top!!😊
Je recommande vivement cette auto-école!!🎉🚘
Je viens d’avoir mon permis grâce à l’auto école émeraude. J’ai passer d’incroyable heures de conduites grâce aux meilleurs moniteurs Issam et aness ils ont su être patient et motivant. Yousra la meilleure secrétaire super souriante et gentille. Tous incroyable des magnifiques personnes ❤️