Ecole de Conduite Familiale Virlat

"Accueillant au départ puis on découvre que tout est question d'argent, notamment lorsqu'on parle au directeur de l'auto-école Virlat de la Fac des lettres. Tout passe par la tchatche puisqu'il réclame de l'argent qu'il justifie par des excuses qui ne tiennent pas la route, et il est difficile de s'en rendre compte si on ne s'informe pas auprès d'organismes compétents. En effet, réclamer, par exemple, 100 euros pour la récupération de son dossier Cerfa, afin de changer d'auto-école, est illégal, car ce dossier est notre propriété personnelle. Alors après mettre renseigner, j'ai essayé de récupérer mon document en réglant la situation à l'amiable, tout d'abord en discutant puis en envoyant une lettre recommandée, mais il ne voulait toujours pas me restituer mon dossier. J'ai donc entamé une procédure judiciaire auprès du tribunal d'instance qui a tranché en ma faveur. Il m'a rendu mon Cerfa, et j'ai pu quitter cette auto-école où ma formation se déroulait mal. Certains moniteurs ne font que dévaloriser ta conduite pour rajouter toujours plus d'heures et repousser l'inscription à l'épreuve pratique, et te disent qu'il te faut au moins 80 heures de conduite. Ou encore, le directeur de Virlat qui te refoule lorsque tu demandes de ne pas avoir 4 moniteurs différents et qui se vante de faire pleurer certains élèves, alors qu'on investit beaucoup d'argent dans cette formation. Le forfait au départ n'est pas cher mais la marge est vite rattrapée sur le prix de l'heure de conduite qui augmente après inscription. De plus, à l'inscription, on ne signe aucun contrat, ce qui n'est pas normal selon la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes, et aucun document avec tous les tarifs nous a été donné. Il est donc libre de fixer, modifier des tarifs à tout moment. J'ai obtenu mon permis dans une autre auto-école avec l'heure de conduite bien moins chère en faisant 20 heures de conduite, en sachant que j'en avais déjà fait une 30taine à Virlat et que je n'avais toujours pas, selon les moniteurs, après ces 30 heures, dépassé l'étape 1 de la formation, c’est-à-dire la mécanique. Je déconseille donc vivement cette auto-école."

"Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferai. Il cache des sommes d'argent dans des factures, on n'en a jamais détaillé. Une fois je me suis fait agresser et menacé à cause d'une demande de contrat. Il favorise certains élèves et en laisse d'autres. J'ai passé deux fois le permis chez eux que je n'ai pas eu, cela est une chose, mais on explique pas les erreur...de plus, j'ai subi beaucoup de remarques lors ce que j'ai voulu reprendre mon dossier. Je suis allé dans une auto-école où j'ai dû réapprendre toute la conduite."

"En ce qui concerne mon expérience avec l'auto école VIRLAT Je recommande très sincèrement cette auto-école ! Bonne ambiance, superbe équipe, rien à dire de mauvais et on s'y sent très à l'aise ! Moniteurs qui savent être à l'écoute et très pédagogues; lorsque j'avais un quelconque souci sur ma conduite ils savaient m'aider à le régler avec de bons conseils.La meilleure de toutes les auto écoles et je remercie profondément le responsable pour sa réactivité et son implication .Merci à mon moniteur FRED ! Merci à toute l'équipe. ARIK"

"Très bonne auto-école, ils sont toujours très arrangeants en ce qui concerne les horaires de conduite, de plus contrairement aux on-dis ils n'essaient pas de nous mettre plus d'heure que ce dont on a besoin et sont très à l'écoute ! Merci !"

"un seul mot : ARGENT ARGENT ARGENT ARGENT Je déconseille cette auto-école, un moniteur exécrable qui crie dessus. Pour les personnes comme moi qui ne sont pas du tout productives sous la pression, ce n'est pas du tout adapté. Les choses sont mal expliquées, au bout de 25 de conduite, j'avais encore un niveau débutant, j'ai aujourd'hui obtenu mon permis mais dans une autre auto-école après avoir effectué 18 de conduite de rattrapage et j'avais un moniteur super à l'écoute et qui me donnait des conseils pour progresser. je suis local guide et c'est bien la première fois que je mets un avis aussi bas sur google."

"Excellente auto-école, les moniteurs sont patients, attentifs, de bon conseil et qui plus est agréables à fréquenter plusieurs heures par semaine. L'administration bien rodée et à l'écoute. Je recommande"

"De très bons moniteurs que j'adore particulièrement, le patron est hyper sympa, compréhensif, et sensible au galère étudiante , je conseille 1000 fois et merci à eux ❤"

"Auto école au top ! 4h de conduite par semaine ce qui permet d’avoir une continuité dans l’apprentissage de la conduite. J’ai raté mon permis la première fois mais j’ai pu le repasser une semaine plus tard et l’obtenir ! Merci aux supers moniteurs Andrea et Fred. Je recommande :)"

"Un grand merci à cette auto école, qui m’a permis de prendre confiance en moi en voiture. C’était avec plaisir que je venais faire mes heures de conduite. Disponible, à l’écoute et arrangeant je recommande réellement cette auto école ! JBS"

"Bonne auto école avec des moniteurs sachant nous pousser a notre meilleur, pour peu que l'on y mette du sien. Merci à eux, je recommande ! TF"

"De très bons moniteurs , patron hyper sympa, bavard , à l'écoute et disponible Avec un minimum d'avance , on peut placer 40heures en 2mois et avoir son permis en 2/3mois ( a raison de environ 4heures par semaine qui permettent d'avoir une continuité dans l'apprentissage) Et prix plutôt avantageux Je ne peux que recommander !"

"Super auto-école ! C'était un réel plaisir de venir tout d'abord au code et ensuite au heures de conduites. Un patron hyper sympathique, disponible, et très à l'écoute ainsi que des moniteurs au top, à l'écoute. Je recommande vraiment cette auto-école."

"Parfait, rien à redire, les moniteurs et le directeur sont agréable, et très flexible en ce qui concerne les modes de paiement. Je recommande vivement."

"Une auto-école que je conseille vivement, que ce soit pour le code, mais aussi pour la conduite, très arrangeant, des moniteurs très agréables, qui m'ont permis de trouver mes marques rapidement, et m'ont mis dans les meilleures conditions possibles, même avec le stress du débutant que j'étais, un suivi régulier de toute l'équipe. Permis en poche dès le 1er essai. A ajouter à cela un tarif très intéressant. Vous pouvez y aller en toute confiance! HL"

"Je fais rarement d’éloges, et il est encore plus rare que je donne un avis « en ligne », mais une fois n’étant pas coutume : c’est à 200% que je recommande et conseille vivement l’auto-école VIRLAT (Fac de Lettres). Depuis le début de mon parcours (code + conduite) dans cette auto-école, j’ai été accueillie chaleureusement, avec convivialité et attention. J’ai apprécié l’honnêteté d’Olivier, le patron, mais aussi sa bonne humeur quotidienne et ses histoires incroyables qu’on a plaisir à écouter. Grâce à sa présence et à ses conseils, j’ai obtenu le code rapidement et du premier coup, et j’ai pu enchaîner avec la conduite tout aussi vite. Moi qui avais peur de la route, j’ai découvert la conduite avec curiosité. Grâce à Andréa (ma monitrice principale lors de mes heures de conduite), mais aussi à Fred, les moniteurs de conduite, j’ai pu apprendre à conduire en toute confiance. Ils ont tous les deux su me mettre à l’aise face à la route, et me faire avancer et progresser sur les difficultés que j’ai pu rencontrées. Tous les deux ont su être à l’écoute de mes questions, et m’apprendre chacun à leur manière diverses techniques de conduite. Toujours agréables et disponibles, ils ont été arrangeants quand j’ai voulu rajouter des heures au dernier moment, patients quand je roulais au ralenti, ouverts au dialogue dans toutes les circonstances, et soucieux de me voir réussir et de me motiver. J’ai pu avoir un accompagnement sérieux, et qui suivait mon rythme d’apprentissage propre, ce qui m’a donné toutes mes chances pour l’examen du permis de conduire. Grâce à cette équipe de VIRLAT Fac de lettres, j’ai eu mon permis du premier coup, et en seulement 3 mois ! Franchissez la porte sans souci ! Mais surtout : un grand MERCI à vous trois. Eugénie R."

"Super auto-école avec une bonne ambiance, un personnel vraiment très sympathique, et surtout le soucis du travail bien fait. L'enseignement y est de très grande qualité, et les moniteurs comme le directeur sont à votre disposition et à votre écoute. Je recommande vivement !"

"Auto-école à recommander, honnête et polie. Un grand merci à Fred et Olivier. A. B"

"Très bonne auto-école, des moniteurs agréables et pédagogues. Je recommande vivement. S.D."

"Je pensais que j'y arriverais jamais, on m'a remis dans le bon sens de la route, maintenant tout va bien. Je vous la recommande vraiment"

"Excellente auto-école ! Olivier (le gérant) est bienveillant et toujours à l'écoute lorsque l'on a besoin de conseils. Les moniteurs sont très pédagogues et expliquent très bien les rudiments de la conduite dans une ambiance toujours détendue . J'ai eu mon code et mon permis du premier coup ! Je recommande donc vivement ! G.S.B"

"Tres bonne auto-école avec des moniteurs très sympathiques et à l'écoute avec une réception agréable et souriante de la part d'Olivier 🚗"

"Bienveillance en continue et moniteurs très encourageant, très bonne ambiance pour progresser ! R.E."

"Très bonne autot école, moniteurs et patron à l’écoute et de bon conseil. Je recommande a tous!"

"L'endroit parfait si vous voulez votre permis rapidement et du premier coup ! A.H"

"Olivier (le gérant) est bienveillant et toujours à l'écoute lorsque l'on a besoin de conseils. Fred est le meilleur pédagogue ! Virlat , possède une équipe de qualité c'est grace à cela que j'ai eu mon code et mon permis du premier coup !"

"Fuyez cette auto-école ! De prime abord, accueil sympathique mais on déchante vite! La seule chose qui compte pour le gérant ,c'est l'argent. Tout d'abord, il oblige les apprenants à prendre 2 heures de leçons ce qui lui permet allègrement de voler une demi heure, ses employés n'étant pas très réglos sur le respect des horaires. Ma fille a suivi plus de 20h à l'issue desquelles il m'a été demandé de prendre le relais en me demandant en plus de repayer pour avoir le droit de donner mon temps et mon essence ( conduite supervisée). 3eme leçon avec moi, elle part dans le décor, ayant confondu pédale d'embrayage et frein...preuve que les rudiments étaient loin d'être acquis ! Ensuite, impossible de me faire rembourser la formule conduite supervisée pour rebasculer sur la formule conduite traditionnelle ( j'étais prête à payer d'autres leçons !). Ensuite tensions, échanges de courriers recommandés, impossibilité d'obtenir des informations claires et précises sur les tarifs ( des augmentations régulières non annoncées), absence totale d'éthique ( le gérant me montrait en exemples les dossiers des autres candidats ne respectant pas son obligation de confidentialité) , ....tout ça avec mes 2 enfants qui étaient inscrits chez lui donc un sorte de prise en otage Bref, ça a été un enfer :je n'ai malheureusement pas assez de place pour tout raconter et je n'ose même pas imaginer le traitement réservé aux jeunes qui n'ont pas les parents à leurs côtés pour (tenter de) faire face à de telles pratiques. Vraiment fuyez, fuyez cet endroit !!!!"

"Moniteur et gérant (olivier) très sympathique et bien veillents et à l'écoute je valide cette auto-école👍. J.dazmin"

"Auto école sérieuse Patron au top qui ces nous redonner confience. A recommander a 100% C.L"

"Superbe auto-école avec des superbe moniteur"

"Très bien"

"Je recommande très vivement cette auto-école : c'est la troisième auto-école dans laquelle je m'inscris et c'est de loin la meilleure ! L'équipe m'a permis de progresser rapidement et de reprendre confiance en ma conduite ; j'ai ainsi pu obtenir mon permis B rapidement. Fred, le moniteur est très pédagogue (avec ses explications les choses deviennent plus claires et donc plus faciles à faire) ; il est également très à l'écoute. Un grand merci à lui ! Merci également à Olivier, le gérant, qui est lui aussi très à l'écoute et nous aide beaucoup. A.D"

"Très bonne auto école, très impliquée et soucieuse de l’évolution de ces élèves. Les moniteurs avancent au rythme des élèves sont à l’écoute et ne grille pas les étapes. J’ai bénéficier d’une très belle formation ou j’ai eu mon code et mon permis en une fois. DN"

"Très mauvaise auto-école, à fuir. Le patron est condescendant au possible, son fils placé dans l'auto-école inutile (c'est le côté familial, j'imagine), les leçons de code n'ont aucun intérêt et les moniteurs sont en majorité incompétents. Si vous aimez reprendre des heures pour enchainer les pauses cigarettes à rallonges et aller chercher le pain des moniteurs, c'est la bonne."

"Je remercie olivier et ses moniteurs ,une auto école vraiment agréable et tros cool, ma formation de conduite avec eux ,ses très bien passer ,milles merci, GL"

"A fuir"

"Excellente auto-école , j'ai obtenue récemment mon permis chez eux, un grand merci à Olivier le gérant , ainsi qu'a Fred et tout le reste des moniteurs. Je recommande vivement !!!"

"Super auto école. L'accueil est sympa, les moniteurs sont motivant et motivé, gentils et compréhensif. Vraiment je recommande et je dis encore merci à Fred et à Olivier pour mon permis 😊"

"Super auto-école! Le directeur Olivier est bienveillant et surtout se soucie de la réussite de ses élèves. J'ai eu mon permis du premier coup grâce aux conseils et l'accompagnement dont j'ai pu bénéficier. Merci encore !!! MM"

"Je déconseille pire auto école, de nature stressée, pendant le passage du permis grosse humiliation, parlent très mal aux jeunes, énorme manque de respect. A éviter à tout prix sauf si vous aimez vous sentir mal pendant les leçons ainsi que le passage du permis. Évidement je mets une étoile par obligation."

"Tres agréable et très serviable et surtout une auto ecole très à l'écoute des personnes."

"Très bonne expérience au sein de cette auto-école. Le directeur et ses employés sont bienveillants et rassurants, en plus de tenir des discussions intéressantes. J'étais toujours ravie de réaliser mes heures de conduite. J'ai eprouvé beaucoup de mal à obtenir mon permis notamment à cause du stress et d'un manque de confiance, mais aussi d'une mauvaise expérience dans une autre auto-école. Olivier a su cerner ma personnalité et s'est adapté pour me donner les clés de la réussite. J'ai alors très rapidement retrouvé confiance. Je conseille vivement cette Auto-École !"

"Tout est agréable, que ce soit les moniteurs comme les véhicules dans les quels nous apprenons à conduire, patronne super sympas, qui nous suit de A à Z ! Tout est parfait !"

"Ils sont au top"

"Professionnels à l écoute et compétents. Accueil 👍 Je recommande."

"Excellente auto école ! Personnel agréable, qui veut ta réussite."

"Auto école familiale sérieux compétent bravo pour votre suivi et accompagnement des jeunes conducteurs .A l’image de son fondateur monsieur Virlat ."

"Super auto ecole"

"Superbe auto école, apprentissage agréable et j’ai pu placer mes heures très rapidement. Merci à Lucie pour son professionnalisme et sa précision d’apprentissage très heureuse d’avoir passer mon permis chez vous."

"Très bonne auto-école ! J’ai eu mon permis en 3 mois. Je suis donc ravi."

"Accueil chaleureux, des personnes formidables, franchement rien a dire je conseil a tous d’aller à cette auto école ! 😊"

"Super auto école , merci au moniteurs /monitrice mais aussi principalement à Lucie de son professionnalisme qui m’a beaucoup appris 😉."

"Super auto-école !!! L'accueil est très sympathique, les heures peuvent être placées rapidement et les moniteurs sont top ! Big up à Nico, Lucie et Emmanuel qui ont étés super du début à la fin ! Merci aussi à Céline pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande à 100% cette auto-école !!"

"Très bonne auto école avec une gérante et des moniteurs au top qui nous accompagne tout de long de notre formation !"

"Très bon"

"Auto-école superbe ! Je recommande 😁"

"Superbe auto-école!! Le personnel est super sympa et nous donne envie de réussir"

"Je conseil a tous d’avoir une monitrice comme Lucie dans vos vies. Sa qualité d’explication et son professionnalisme mon permit d’apprendre et de comprendre tellement vite. Honnêtement si vous êtes amenés à intégrer cette auto-école, demandez Lucie 🫵🏽"

"Je recommande cette auto ecole ! Ayant eu de nombreux problème avec d’autre auto ecole, ici aucun problème. J’ai rapidement eu mon permis (même pas 3 mois), mon dossier a directement été pris et mes heure directement placer sur plusieurs semaine. Un grand merci à ma monitrice Lucie avec qui ca a été un grand plaisir de fair mes heure de conduite, pédagogue, avec à une bonne méthodologie ( des super croquis pour expliquer les choses ), rien a dire. Merci à l’équipe Virlat !"

"Rapide et efficace je recommande vraiment"

"Super auto-école que je recommande fortement ! Ils sont très pédagogues et à l’écoute. La directrice est très disponible et les heures de conduite se calent facilement et sans trop d’espace de temps ce qui permet d’avoir une place à l’examen du permis de conduire rapidement. Je remercie plus particulièrement Lucie ! Je souhaite à tout le monde d’avoir une monitrice comme elle avec ses bons conseils et sa patience !"

"L'auto-école située aux 21 Boulevards Albert Ie et la meilleure auto-école de Nancy, l'équipe est incroyable, a l'écoute, les voitures son supercool à conduire jamais de problème, si on a des difficultés il nous aide vraiment, toute l'équipe et incroyable surtout Lucie qui m'a beaucoup aidé, Céline aussi c'est une directrice au top, foncez c'est une auto-école super et merci à toute l'équipe pour l'obtention de mon permis :) J’ai recommandé à tous mes amis."

"Superbe auto-école, très bonne organisation, personnel très compétent et sympa. Je recommande fortement !"

"Superbe auto école, merci à Céline d’avoir placer mes heures et mes passages très rapidement… contrairement à mon ancienne auto-école où je devais attendre 6 mois avant un passage au permis…. Une attention particulière qui fait toute la différence. Et surtout un grand merci à Lucie pour sa patience et sa gentillesse… une monitrice pédagogue au top qui a pris le temps de prendre le temps.. et qui n’a jamais arrêter de croire en moi… toujours à me motiver et a me pousser à la réussite. Franchement je suis bluffer et je recommande a 1000% cette auto-école !!! Après plusieurs échecs je suis très heureuse d’avoir passer mon permis chez vous et de l’avoir enfin obtenu !!!"

"Super auto école que je recommande tres fortement!!! Celine est très disponible et les heures de conduite se calent facilement et sans trop d’espace ce qui permet d’avoir une place à l’examen du permis de conduire rapidement j'ai obtenu mon permis en 3mois après mon passage du code et du 1er coup tout sa grâce à Lucie je la remercie beaucoup. Vraiment auto école au top"

"Auto école incroyable ! J’ai eu la très bonne idée de m’inscrire à l’auto école virlat Nancy 2 et je ne regrette absolument pas. Je me suis inscrit dans cette auto école mi juillet 2023 directement après avoir passé mon code et j’ai été ravi de rencontrer Céline qui est adorable, très gentille, à l’écoute et qui a réussie à me placer toutes mes heures de conduites en 2 semaines (permis automatique) Céline m’a fait confiance et m’a trouvé une date de permis 2 jours après m’être inscrit : incroyable ! J’ai donc fais mes 13 heures de conduites avec tout les moniteurs de l’auto école qui sont tous très bienveillants, pédagogues et professionnels et je suis très content de tous les avoirs rencontrés. Enfin j’ai réussi à passer mon permis 3 semaines après m’être inscrit du premier coup grâce à toute l’équipe et j’en suis très reconnaissant. Merci encore à tout le monde pour cette belle expérience et je recommande à tout le monde d’aller dans cette auto école."

"Étant passée par cette auto école pour passer le permis, je la recommande à 100% ! Toute l’équipe a été gentille avec moi du début à la fin; étant quelqu’un de très stressée, ils ont su m’aider à apprendre rapidement à conduire, et m’ont menée à avoir mon permis du premier coup ! Mention spéciale pour Yann, l’ayant eu durant la majorité de mes heures de conduite, c’est un moniteur excellent et très gentil :) Merci !"

"Rapide et efficace dans les démarches. Moniteurs très gentils et compétents."

"Grâce à cette auto-école j’ai réussi à passer mon permis et me sentant accompagné et à l’écoute. Toute l’équipe sera toujours à votre disposition pour vous aider. Ce sont des personnes incroyables qui ont envie de vous voir réussir. Encore merci à eux"

"Très content 😊 merci à tous"

"Excellent service, tout est fait au mieux pour les élèves. J'ai eu mon permis tres rapidement je recommande!!!"

"Auto-école au top, les moniteurs sont à l'écoute et Céline à l'accueil est toujours pleine d'énergie et souriante !!"

"Meilleure auto-école Virlat sur Nancy je vous conseille fortement les best 🥳"

"Très bonne auto-école. Etant stressée et inquiète pour le fait de conduire, la responsable et les moniteurs ont su être disponibles, à l'écoute et attentifs, j'ai eu mon permis du premier coup grâce à eux. Encore merci. Je recommande."

"J'ai adoré mon expérience avec Virlat ! Mon moniteur Yann était super sympa et patient. Merci également à Céline qui est adorable et compréhensive. Grâce à eux, j'ai réussi mon permis. Je recommande vraiment cette auto-école !"

"Des moniteurs sympathiques et compréhensif, une pédagogie incroyable et un accueil chaleureux"

"Un personnel rassurant avec qui on peut avoir confiance. Une ambiance positive et des moniteurs à l’écoute . Super, je recommande."

"Des moniteurs très agréables , des moniteurs très pédagogues qui prennent bien le temps de nous expliquer , je recommande fortement"

"Merci beaucoup à cette auto école et au moniteur Emmanuel qui a su rectifier certains défauts de ma conduite. Je recommande"

"Par où commencer ? J'ai eu une mauvaise expérience dans une autre auto-école et j'ai cherché longtemps avant de trouver des gens en qui j'avais confiance. La responsable m'a tout de suite inspiré confiance, très drôle, gentille et dégageant une bienveillance évidente. Je suis clairement venue pour elle, j'avais envie de lui faire confiance et j'ai bien fait. Les moniteurs de cette auto-école sont tous adorables à leur façon. Sarah a su me remonter le moral quand j'étais sur le point d'abandonner pour mon permis, Emmanuel a été de bon conseil et Yann est juste exceptionnel. Grâce à Yann, j'ai pris confiance en moi, j'ai arrêté d'avoir peur au volant comme avant. Et désormais, je suis confiante au volant. Ils sont tous extrêmement bienveillants. Gros big up à Yann tout de même qui, selon moi, devrait avoir une super prime (ne m'en voulez pas d'essayer...). Le conjoint de la responsable est également d'une grande gentillesse ! Il m'a vraiment donné le sourire le jour de l'examen ! Tout ça pour dire que je regretterais presque d'avoir mon permis car je ne les verrai plus ! Je recommande cette auto-école les yeux fermés, pour leur implication, leur gentillesse et leur dévouement envers leurs élèves."

"Très bonne auto école je recommande personne à l écoute et réactif en plus très sympa et agréable"